施設概要

館内施設
●レストラン ●喫茶 ●宴会場 ●売店 ●送迎バス ●マッサージサービス ●モーニングコール ●宅配便

部屋設備・備品
●テレビ ●衛星放送(無料) ●電話 ●湯沸かしポット ●お茶セット ●冷蔵庫 ●ドライヤー●アイロン(貸出) ●個別空調 ●ボディーソープ ●シャンプー ●リンス ●洗顔ソープ ●ハミガキセット●タオル ●バスタオル ●浴衣 ●スリッパ
その他の設備・サービス
客室 貸切湯の宿ことね20室(スタンダードツイン10室・スタンダードトリプル4室・
スタンダードフォース室・スタンダード5ベッド2室・和洋室2室【禁煙】)
収容人数 一般64名
宴会場 1階レストラン32席テーブル席、2階レストラン25席テーブル席
浴場
琴平町智光院温泉
3階 6つの宿泊者専用無料貸切風呂 "しあわせ六湯"
『和の湯』『むくの湯』『しろの湯』『翠の湯』『桜の湯』『碧の湯』
売店 県下の有名名産品や名物などを取り揃えております
駐車場 乗用車18台(有料)
人に優しい設備 車いす用トイレ:有(1階レストラン内)
車いすの配置:有(1台のみ)
アメニティ シャンプーリンス、ボディーソープ、泡石鹸、歯ブラシ、
シャワーキャップ、髭そり、バスタオル、タオル、浴衣、ティッシュ
客室設備 ウォシュレット付トイレ、バス、ドライヤー、液晶テレビ、電話、
湯沸かし、ポット、冷蔵庫、冷暖房
館内設備 レストラン、自動販売機、売店、防災設備
各種サービス 琴平駅から無料送迎バス、マッサージ手配、コンパニオン手配、
芸者手配、ゴルフ場手配、ガイド手配、レンタカー手配、クリーニング、
コピー、ファクシミリ、宅配便
その他 チェックイン     15:00
チェックアウト   10:00
食事場所 朝食:レストラン・食事処
夕食:レストラン・食事処
カード ●VISA ●JCB ●American Express ●Diner's Club ●Master Card
条件・注意事項 チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい
キャンセルポリシー キャンセル料は以下の通り頂戴いたします
当日:宿泊料金の100%
前日:宿泊料金の50%
2日前から:宿泊料金の30%
3日前から:宿泊料金の20%
連絡なしの不泊について 不泊については以下の通り頂戴いたします
連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
バリアフリー対応 ●車椅子可 ●貸出用車椅子 ●客室内に洋式トイレあり ●貸切風呂での介助入浴可能
●アレルギーに配慮した料理への対応可能
※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります
ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください
 

よくあるご質問

Q.個人情報の取扱いはどのようになっていますか?
A.ご予約、またはチェックイン時に頂戴いたしました個人情報に関しましては、
 お客様とのご宿泊契約の履行、及び一部当社のDMに使用させて頂く場合がございます。
 ご不都合なお客様はお申し出下さいませ。
 
Q.​チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
A.チェックインは15時より20時まで、チェックアウトは10時までとなります。
 お客様から予めお伺いしたご到着予定時間で、最終準備をさせていただいております。
 ご予定時間より前後される場合は、お手数をお掛けいたしますが、途中よりご連絡をお願いします。
 
Q.​早めのチェックインは可能ですか?
A.15時までは館内のお掃除、メンテナンス、スタッフ等の配置があり、お客様をお迎えする準備が整っておりません。
 誠に恐れいりますが、お時間をご調整頂きご来館をいただけますようお願い申し上げます。
 またお車やお荷物等のお預かりはさせていただきます。 恐れ入りますが、
 前日の混雑の状況によりお車・お荷物等のお預かりはお断りさせていただく場合がございます。
 
Q.チェックアウトの延長はできますか?
A.1時間お1人様2,000円(税別)となります。ご希望のお客様はお早めにお申し付け下さい。
 週末等で満室日はご希望に添えかねる場合がございます。その際はご容赦くださいませ。
 
Q.​チェックアウト後も車を預かってもらうことはできますか?
A.はい。チェックアウト後もお車をお預かりさせていただけます。
 お車を預けたまま、お近くのこんぴらさんに参拝していただくことも可能です。
 
Q.ひとりでの宿泊は可能ですか?
A.はい。「おひとりさま」プランのご用意がございます。ぜひご参照くださいませ。
 
Q.高齢者の宿泊について
A.ご予約時にお申し付けいただければ、可能な限り、玄関、大浴場等に近いお部屋をご用意させて頂きます。
 また、車イス、食事会場の手配等も可能な限りさせて頂きます。
 ただ、建物の構造上、多少の段差、階段がございます。予めご了承の程お願いいたします。
 
Q.子どもの宿泊について知りたいです
A.
★3才から5才までの方は入館料として2,700円頂戴するようになります。
★6才から12才までの小学生の方は、大人の方の70%となり、食前酒、前菜を除き、
 お刺身等を小さめにした子供食と、寝具・浴衣のご用意をさせて頂きます。
★中学生以上の方は、大人料金となります。

【ご注意】
・添い寝を含む無料の幼児がいらっしゃる場合は、ご予約時に必ずご連絡をお願いいたします。
・2才までの特に何もご用意がいらない添い寝の幼児の方は、館内使用料等のご料金は頂いておりません。
 1名様までは無料となりますが、2名様以上の複数名様の場合はご相談下さい。
・添い寝幼児(無料)のお子様は、タオル、バスタオル、浴衣等のご用意はございません。
 ご要望がございます場合は、別途料金をお願いいたしております。
・お食事の時の、簡単なスプーン、お皿はお貸しさせて頂きます。
・寝具をご用意する場合、幼児の方のお布団も大人用を使用させて頂きます。
 (乳児・幼児用の小さいお布団のご用意がございません)
・また、3才から5才までの方で別途お食事をご希望のお客様は、別料金にて対応させて頂きます。

何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
電話:0465-62-6111(受付時間:9時~21時)
Q.キャンセル料はかかりますか?
A.ご予約のお客様の客室、食材をご用意して、他のお客様をお断りしてお待ちしております。
 下記期間に入りますとキャンセル料が発生いたします。
 
キャンセル料対象の如何にかかわらず、お取り消しをなさる場合は、至急キャンセルのご連絡をお願いします。
お電話でお受けしたご予約はお電話でのキャンセルが可能です。各インターネットサイトからご予約いただきました予約に関しましては、そのサイトからキャンセル処理をお願いいたします。(サイトでの処理をされませんと、キャンセル料の対象となってしまいます。)
 
キャンセル日 3日前~2日前まで 前日 当日
キャンセル料 20% 50% 100%
尚、12月31日から1月3日までの年末年始期間にご宿泊のお客様は別途定めるキャンセル料となります。

※注 キャンセル料の計算方法
大人4名様1室→2名様1室にご変更の場合・・・
大人4名様ご予約料金(お客様との締結料金)に対してのキャンセル料率となり、ご宿泊に際して、その時点で、
新たに2名様1室料金でのご対応となります。ただし、その対象料金の設定が無い場合は、
最小受け入れ可能人員でのご対応とさせていただきます。ご不明な場合はご遠慮なくお尋ね下さいませ。
 
Q.駐車場はありますか?
A.合計18台分の駐車場をご用意しております。
 御予約の際には必ず、交通手段をご連絡下さいますようお願い申し上げます。

【駐車場ご利用に際してのお願いとご注意】
・事故防止の為、駐車場までのお車の運転はお客様自身にてお願いしております。
・第1駐車場入り口に多少の傾斜がございます。
 フロントスポイラー等、車高を低くしているお車は第2駐車場にご案内いたします。
 ご駐車の際その旨をお申し出下さい。ご不明な点は予約担当までお問い合わせ下さいませ。
・駐車場は駐車場所のご提供をさせて頂くもので、お車等の保管責任を負うものではございません。
・貴重品は車内には残さず、各客室金庫またはフロントにお預け下さいませ。
 
Q.大型・中型車、マイクロバスは駐車できますか?
A.バスをお止めいただける専用駐車場を八千代隣に2台分ご用意しております。
 八千代前で降車なさってからお止め下さい。
 尚、上記バスをご利用予定のお客様をスムーズにお迎えする為、予めご連絡をお願いいたします。

【駐車場ご利用に際してのお願いとご注意】
・事故防止の為、駐車場までのお車の運転はお客様自身にてお願いしております。
・駐車場は駐車場所のご提供をさせて頂くもので、お車等の保管責任を負うものではございません。
・貴重品は車内には残さず、各客室金庫またはフロントにお預け下さいませ。
 
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